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Wann kann ich einen Artikel zurücksenden?

Sollten Ihnen bestellte Artikel nicht gefallen oder aus einem anderen Grund nicht zusagen, können Sie ohne Angaben von Gründen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb 14 Tage in Anspruch nehmen. Die Frist des Widerrufsrechts beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Artikel, die beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen wurden, können nicht mehr umgetauscht werden. Weiterhin müssen alle Etikette vorhanden sein. Weitere Informationen rund um das Thema Widerrufsrecht finden Sie hier.

Rücksendung & Umtausch leicht gemacht:

1. Füllen Sie den Rücksendeschein in Ihrem Paket aus.

2. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in einer geeigneten Verpackung bzw. in der Verpackung, in dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

3. Senden Sie das Paket an folgende Anschrift auf eigene Kosten zurück:

LivingActive - Beyersdörfer GmbH
Hans-Wilhelmi-Str. 1
66386 St. Ingbert

Sollten Sie einen Umtausch eines Artikels wünschen, senden wir Ihnen nach Erhalt der retournierten Ware den passenden Artikel neu zu.

Kostenerstattung

Wir erstatten Ihnen den Wert der zurückgesendeten Ware innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, mit der Sie bei uns eingekauft haben.

Kartenzahlung

Der Rücksendebetrag wird auf Ihre ursprünglich verwendete Karte gutgeschrieben.

PayPal

Der Rücksendebetrag wird auf Ihr PayPal-Konto gutgeschrieben.

Kauf auf Rechnung

Sie bezahlen nach Erhalt der Ware nur die Artikel, die Sie behalten. Ziehen Sie hierzu einfach den Wert der zurückgegebenen Aritkel vom Rechnungsbetrag ab.

Finanzierung

Wir teilen easycredit mit, dass Ihre Bestellung storniert wurde oder sich der Finanzierungbetrag geändert hat.

Nachnahme

Der Rücksendebetrag wird auf Ihr Konto gutgeschrieben.

Vorkasse

Der Rücksendebetrag wird auf Ihr ursprünglich verwendetes Konto gutgeschrieben.